9日至10日，国家发改委调研组前往兴义市进行调研，实地考察了黔西南州、兴义市政务服务中心，详细了解政务服务中心运行情况。在州政务服务中心，调研组来到黔西南州发改委政务服务窗口，就有关问题进行询问，窗口工作人员一一进行回答，调研组一行露出满意的笑容。
在兴义调研期间，调研组与黔西南州、兴义市相关部门和部分企业代表进行座谈。座谈会上，州发改委总经济师王绥鸿向国家发改委调研组介绍了黔西南州“互联网＋政务服务”有关情况，并就行政审批“放管服”情况作了具体汇报。州政务服务中心、兴义市发改局、兴义市政务中心等单位分别汇报了相关工作情况；企业代表贵州万峰湖水产发展有限公司、贵州兴电新型建材有限公司、兴义市和兴质量检测中心负责人分别在座谈会上作了发言。
调研组长向禹处长听取汇报后，对黔西南州和兴义市在互联网＋政务服务方面取得的成绩给予高度肯定，他指出，要加快推进“互联网＋政务服务”，深入实施信息惠民工程，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。要以解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题为核心，运用互联网等现代信息技术，加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节。他强调，减少政府过度干预，还市场合理的自我配置和自我调节功能，这是政府简政放权的最好体现，减少审批环节、减少办事成本、提高效率，给群众提供便利。转变政府职能的成效，最终要体现在办事效率的提升上，只有高效运行的服务型政府，才是人民满意的政府。随着简政放权的持续和深入推进，放权空间将逐渐缩窄，而监管和服务的扩展和提升空间则很大，要进一步增强服务意识，真正从人民需要出发，为人民群众提供比较充裕的公共产品和优质高效的公共服务。
11日至12日，国家发改委调研组前往安龙县、望谟县调研。在望谟县与县有关部门进行了座谈，座谈会上，县政府副县长刘涵就望谟县“互联网+政务”工作开展情况作了汇报。在听取工作汇报及询问了相关部门的工作情况后，国家发改委调研组一行对望谟县的“互联网+政务”工作给予了肯定。
国家发改委办公厅向禹处长说，望谟县在恶劣的自然条件及经济较弱的情况下积极主动工作，克服了许多困难，取得了可喜的成绩。目前，制约望谟县“互联网+政务”工作提升的关键是资金短缺的问题，以及专业人才紧缺等问题。向禹表示，通过调研，回去后一定将望谟县“互联网+政务”工作中存在的问题进行梳理汇总上报，争取为望谟县该项工作中给予一定的帮助和支持。向禹建议，望谟县要进一步运用好网上办事大厅的服务功能，一直延伸到街道、村组，指导和帮助老百姓使用好该平台，提高使用效率，切实为群众服务。同时，州政务服务中心要加强对县级政务服务中心的监督考核，用工作目标来倒逼工作的推动落实。在望谟调研期间，国家发改委调研组一行还到县政务服务中心进行实地了解，对改进政务服务工作提出了很好的意见和建议。