什么是智慧社区？
什么是智慧社区？根据百度百科的解释，智慧社区是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域的一种社区形态，是社区管理的一种新理念。
想象一下，今后你只需靠一部手机就能解决所有生活琐事，甚至都不用下楼的场景。无论是找物业、找家政、找美食、看病挂号、政策咨询，甚至办理准生证、独生子女证，都可以在线完成，无需费时费力地去各部门跑。
比如，曾经需通过小区居委会宣传栏发布的信息，包括居民的衣食住以及政府的法律法规、基层的相关政策等信息，现在通过网站、APP和社区信息化终端等多种途径就可查看。
据中共北京市委社会工委相关负责人介绍，智慧社区在文化教育、卫生计生、养老助残、生活服务等多方面都可为居民提供便利。比如在智慧养老方面，就有智慧社区为老年人或残疾人安装了“一键通”、“一按铃”等急救设备，为老人、残疾人提供应急救助，并通过老年网络大学为老人提供精神慰藉等。在医疗方面，有智慧社区为居民提供健康自测或短信提醒居民注射预防针、发送疾病预防常识等。
智慧社区：智能家居企业下一个发展目标
经过2012年的发展，智能家居不只是局限于家庭的控制，概念上有了很大的转变，走出家庭小网与整个社区互联，是智能家居另一个发展阶段。社区为了发展，一定会变成一个智慧型的社区，很多企业都谈到要充分利用物联网技术，建立社区资源中心，充分利用上面的条件为物业还有居民甚至是政府提供一个比较智慧化、智能化的应用，从而实现科技改变生活、科技创造效益。跟智慧社区相关的是社区里面的商家、业主、开发商和物业。
“互联网＋社区”打破传统
传统社区服务中，社区工作人员大多被繁杂的事务捆绑了手脚，难以抽出时间走近居民，服务效率不高。为了解决这样的问题，从去年起，尚贤社区、太湖国际社区相继打造微信公众平台，力图通过微信的便捷来发布社区资讯，快速及时地传递便民信息和活动信息，提升社区服务效能。“小到修补破损等服务，大到各类创建考核等关注，都会在微信公众平台上发布。”尚贤社区负责人称，通过线上沟通结合线下互动的方式，社区与居民贴得更近了。
“互联网＋社区服务”带来的变化令人欣喜。今年初，滨湖区民政局结合社区扁平化服务，向全区社区发出倡议，希望有条件的社区能搭建社区微信公众平台，并在此基础上整合打造“滨湖社区通”。据悉，“滨湖社区通”共整合了全区111个社区（村）的信息。其中，34个社区拥有了属于自己的微信平台，一方面，通过社区平台发布各类讯息，另一方面，居民需要咨询社区或寻求社区帮忙，也可通过“书记信箱”、“常用电话”等实时沟通；暂时未有微平台的社区，“滨湖社区通”也对这部分社区设置了“一键拨号”和“一键导航”，居民需要咨询社区或寻求社区帮忙，可以通过“一键拨号”，在第一时间联系上社区工作人员，也可以通过“一键导航”，精准定位社区所在地，避免了到处寻路的尴尬。
智慧社区探路：不止依托互联网
目前我们看到的智慧社区样本，基本还依靠手机APP、微信公众号进行信息发布和服务办理，这是否意味着仅靠网络，智慧社区就一劳永逸了？
“要建立智慧社区，仅仅靠手机APP肯定不够，更需要一些智能家具予以配合。而即便是比较普通的智能家具品牌，一套90平方米的房子，至少要5000元以上的配置费，包括智能安防、智能电器等几大体系的建立，才能达到比较理想化的智能系统覆盖。”南京物联传感技术有限公司市场部总监史先生在接受采访时如是说道。
对此，智慧城市解决方案部总监孙晓震认为，智能家居在智慧社区中扮演着极其重要的角色。没有智能家居的智慧社区是“片面的”。
“在家庭中，家居主要向居民提供安全、便利、娱乐、健康等服务，最贴近居民生活。因此，智能家居应作为智慧社区服务的信息采集端，为社区管理提供数据支撑和服务手段。当然，由此还可以衍生出一系列服务，比如在社区公共部分建立类似娱乐中心、托管中心等配套服务设施，填补家庭服务的空白。”孙晓震说道。
要让社区变智慧并非易事，目前智慧社区已迈出了坚实的几步，乘着互联网＋的浪潮，智慧社区远景可期。