陈敏尔在批示中指出，省公共服务中心运行一年来，不断探索和创新，基本形成了线上线下合一、前台后台贯通、纵向横向联动的政务服务新模式，有效提升了政府服务能力，方便了企业和群众办事。今年６月，习近平总书记视察贵州时专门听取了省公共服务中心建设运行情况汇报；近日，李克强总理在中央改革办印发的贵州省公共服务中心经验交流材料上作出了重要批示，这是对我们极大的鼓舞和支持。我们要认真贯彻落实习近平总书记视察贵州时的重要讲话精神，按照李克强总理批示要求，把“互联网＋”政务服务作为重点工作来推动，积极运用大数据和互联网技术提升政府管理和服务能力，注重理念创新、技术创新、体制创新、模式创新和手段创新，进一步加快电子政务云建设，进一步加强全省各级政府政务服务中心和公共资源交易中心建设，继续在补齐短板、提升规范、完善平台、优化系统上下功夫，实现政府公共服务全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程“五全服务”，全力打造公共服务升级版。
会议指出，目前贵州省公共服务平台建设取得了显著成绩，基本建成省、市、县三级公共服务体系，初步形成了一套行之有效的运用大数据、“互联网＋”政务服务的技术和理念，大胆改革创新，注重零成本参与、零距离沟通、零干扰竞争、零风险运行，着力打造线上线下合一、前台后台贯通、纵向横向联动、“最先一公里”、“最后一公里”同步的公共服务新模式。
会议强调，各地各有关部门要认真学习贯彻落实习近平总书记在贵州视察时的重要讲话，李克强总理的重要批示精神，杨晶国务委员和陈敏尔书记、省长的批示要求，总结经验，分析问题，扎实工作。在丰富公共服务内容、创新公共服务形式、完善公共服务机制、打造公共服务品牌上狠下功夫，突出理念创新、服务创新、技术创新、手段创新，坚持运用“互联网＋”的理念，加快提升打造全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程“五全服务”品牌，着力构筑高效畅通服务群众新路径、着力打造资源共建共享共用新平台、着力构建融合互动新体系、着力实现“不下班”运行新模式、着力再造开放透明公正新流程，全力推进公共服务平台加快建设。
与会代表还参观了省公共服务中心，并进行了演示培训。省政府秘书长唐德智，省直有关部门和各市（州）政府负责同志参加会议。