明晰“任务清单”,是铜仁市精细化管理的核心支点。铜仁市要求各市直机关细化各工作岗位具体职责,编制干部职工职位说明书,将工作任务具体落实到每个干部职工头上,确保干部职工权责分明、任务均衡。铜仁市环保局对工作关联性较强的科室进行整合,有效地提升城市管理水平和效果,改变以往市容秩序、环境卫生、市政园林设施等城市管理中“各自为政、统筹不力”的格局。
搭建“数据立交桥”,是铜仁市机关工作提质增效的有力抓手。今年以来,铜仁市要求各市直单位强化“大数据”思维,围绕工作情况分门别类建立基础数据库,并打破行政壁垒,建立数据共享通道,实现了各个数据互通、互证、互用。铜仁市编办建立了机构编制实名制管理数据库、事业单位登记管理数据库、“云上编制”管理数据库三大重点数据库,实现了编制数据的云上管理、云上分析。铜仁市卫计委建立市内流动人口信息交换平台。截至目前,全市现居住地有效地址率达到99.99%;流入人口信息完整率达到97.53%。
在推进精细化管理过程中,工作流程的标准化、规范化对于打通工作“中梗阻”,提升工作办事效率有着重要的意义。对此铜仁市政府办制定下发了《关于推进精细化服务流程化落实规范化管理的实施意见》,对办文办会、工作落实等五个方面重点工作制定了流程图。针对“慢”的问题,该办提出“事不过夜、案无积卷”的工作原则;针对“错”的问题,该办明确了3名同志负责专门查找办文办会中的错情慢情,印制《错情慢情通报》向全体干部职工通报。通过对工作流程的规范化建设,该办工作人员的责任心明显增强,工作办理时限大幅缩短。
为更好的评价工作成绩,实现精准考核、科学考核,铜仁市要求各市直单位必须全部制定内部绩效考核办法,以岗位职责为基础,对干部职工的考核指标进行科学分解、区别设置,在考核过程中必须兼顾干部职工平时工作落实情况及工作作风考核,避免了年终考核“一刀切”。市林业局加强细节管理,做到任务层层落实责任到人。同时,每月开展跟踪督查,建立督查台账,确保了年度工作有序推进。