一个机构推动电商发展。铜仁市把农村电子商务发展作为一把手工程,市政府及各区县分别成立了电子商务发展工作领导小组,全面负责对电子商务工作的组织领导,协调解决发展难题。出台了《铜仁市关于加快电子商务发展的若干意见》和《铜仁市加快电子商务发展扶持办法》及《铜仁市农村电子商务试点工作实施方案》,设立了2000万元专项扶持资金,全力支持区域内电商企业发展。2014年11月,该市与阿里巴巴集团达成战略合作协议,12月正式启动实施阿里巴巴集团“千县万村”计划,在铜仁快速实施“农村淘宝”项目,计划今年内将开通500个农村服务站,未来三年内将达到2000个,服务范围将覆盖至整个铜仁农村区域。进而实现“网货下乡”、“农产品进城”的双向流通。目前,首批50个“农村淘宝”服务站已建成。
两个机制助力电商发展。即:扶持奖励机制和考核督查机制。一方面,鼓励企业建立网上商城,依托企业实体或者商品交易市场建立网上商城、网上商品交易市场等平台,从企业注册、楼宇租赁、运行成本、店铺装修、物流配送、人才引进等方面都有相应的奖励或补贴措施。另一方面,市政府对各区县的电子商务发展均有考核指标,每个季度领导小组都要召开工作进度调度会议,督查工作开展情况。
三个关键服务电商发展。第一个关键环节是模式。在市县分级建立了电子商务运营中心,指导服务各地电商发展。第二个关键环节是物流。建立覆盖城乡的物流体系,打通农村电商发展的“最后一公里”。初期采取物流补贴的方式来推动物流到村,根据市场成熟度逐步实现市场化运行。第三个关键环节是培训。今年3月邀请了全国有影响力的网商走进区县开展了电商培训,参训人数达3000多人,目前,在铜仁高新区电商产业园每月都有常态化的实操培训。
四大平台促进电商发展。一是创业孵化平台。建立了电子商务孵化中心,给电商创业者提供培训、咨询服务;二是质量检测平台。建立农产品检测中心,保证商品的检测质量不出问题,提供权威检测报告;三是健康指导平台。建立农产品健康指导实验室,请涉农的专家给出农产品的健康消费指导,用于农产品的销售包装、营销;四是数据信息平台。建立数据保障中心,保证数据安全可靠,帮助电商企业做好数据分析。
五项举措推进电商发展。一是策划先行,专家支招。成立了电子商务专家顾问委员会,聘请了社科院、商务部、农业部、阿里巴巴集团等长期从事电子商务方面研究工作的学者专家帮助我们开展策划和顶层设计,指导我们发展电子商务。二是宣传造势,营造氛围。通过召开电商发展大会、开设“电商大讲堂”、媒体报道等方式,引起社会的关注,营造全民电商的良好氛围。据统计,关于铜仁电商方面的各类新闻报道已经有上万条次,现在百度搜索“农村电商新闻”,排在前十条的有一半都是铜仁的新闻。铜仁的“村淘”故事、“网商”故事不断地被央视、中新社、新浪、腾讯等各级媒体广泛关注。三是部门联动,群策群力。我们各个部门都结合部门的行业优势,努力地为电子商务发展出谋献力。如农委等部门就围绕现代农业产业观光园的建设、农产品的规模发展、标准化体系建设等方面,扶贫办就围绕电商扶贫方面,劳动就业部门围绕“电商创业”结合“雁归工程”方面,工青妇等群团组织围绕“电商再就业”、“青创工程”、“巾帼创业”方面等开展工作。四是政策优惠,扶持发展。为了帮助电商企业的快速发展,我们主要实行了“四免”政策,即:给予电子商务企业免费注册服务,免费提供办公场所,免费提供货源信息并帮助将产品上传至网上,免费开班电商人才培训班。五是内外并举,多元发展。一方面,大力培育仁城购、同城易购、武陵商城等铜仁本地电子商务服务平台,丰富拓展我们的电子商务服务内容;另一方面,积极与阿里巴巴、京东、1号店、赶街网、一亩田等知名平台公司洽谈合作,充分发挥各家公司的平台优势,为铜仁的电商产业发展助力。
目前,铜仁市从事电子商务企业已达680家,电商企业、个人进入淘宝网店218家,铜仁馆入驻企业170多家,网店总数达1280家。淘宝网“特色中国.铜仁馆”累计独立访客528.41万人次,点击率989.63万人次,交易单数50.69万单,实现销售额2829万元。进入淘宝网销售的农产品品种有120多个,主要集中在土特产方面,如茶叶、腊肉、手工干米粉、花生、社饭、百合、牛肉干、红薯粉、山野菜、玉屏箫笛等。